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Technical Service Specialist / Servicetechniker (w/m/d)

   Back Region: Germany Kind of contract: Open-ended Work regime: Fulltime Location: DE - Nürnberg - Schwarzenbruck
Retour Région: Germany Type de contrat: Open-ended Régime de travail: Fulltime Lieu: DE - Nürnberg - Schwarzenbruck
Zurück Region: Germany Art des Vertrages: Open-ended Arbeit Regime: Fulltime Standort: DE - Nürnberg - Schwarzenbruck
  返回 地区: Germany 样的合同: Open-ended 工作体制: Fulltime 地点: DE - Nürnberg - Schwarzenbruck

Job Description

Description de l'emploi



Als Teil eines erfolgreichen internationalen Teams werden Sie ein wichtiges Glied in der Entwicklung und Implementierung neuer medizintechnischer Produkte für Kunden in Krankenhäusern weltweit.

Ihre Aufgaben:
  • Koordination von Reparatur-, Wartungs- und Kalibrieraufträgen
  • Fehleranalysen und Reparaturen an Medizinprodukten am Standort, jedoch auch im Bedarfsfall weltweit bei Kunden vor Ort
  • Analysen, Beurteilungen und fachgerechte Dokumentation von Servicevorgängen
  • Zusammenarbeit mit Kollegen innerhalb der globalen Service Organisation und mit angeschlossenen Abteilungen wie Produktion, Auftragsbearbeitung, Versand und Entwicklung
  • Kommunikation per Telefon, E-Mail oder auch persönlich mit Kunden, Lieferanten und Kollegen, weltweit
  • Mitwirkung bei Produktweiterentwicklungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Interne und externe Produkt- und Prozess-Schulungen einschließlich Dokumentation





Ihr Profil:
  • ​​Eine technische Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik oder Mechatronik. Alternativ kaufmännische Ausbildung mit hohem technischem Verständnis.
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
  • Eine selbständige, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Problemlösungs- und Teamfähigkeit
  • Gutes Organisations- und Kommunikationsgeschick und bereichsübergreifendes Denken und Handeln
  • Sicherer Umgang mit Software und IT-Systemen (Ticketsystem, ERP, MS- Office, MS-Teams)
  • Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und Beschwerde-Management-Systemen
  • Bereitschaft zur ständigen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten:
Ein vielseitiges, international aktives und anspruchsvolles Aufgabengebiet, in einem verantwortungsvollen Business. Eine langfristige Perspektive für eine Persönlichkeit, die gerne in einem dynamischen Team arbeitet. Ein Vergütungssystem, das Ihren Erfolg honoriert, flexible Arbeitszeiten, sowie ein angenehmes Arbeitsklima welches durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien geprägt ist.

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Für Fragen vorab kontaktieren Sie gerne

What if YOU could help saving lives, with YOUR daily work?






Who are we? 
IBA Dosimetry is the world market leader of innovative dosimetry and Quality Assurance equipment. 
Our solutions enable more than 10 000 worldwide healthcare professionals to improve the quality, efficiency and safety in cancer therapy and medical imaging.  
By integrating all quality assurance applications and data into one common software platform, we allow a real time monitoring during the whole treatment planning process. 
Our technologies ensure a shorter radiation exposure while sparing patients healthy tissues.  
Sustainability commitment    
As a company, we are focused on striking the right balance between our stakeholders: increasing our market share and the return for our shareholders, improving the quality of life of our customers, patients and employees, and contributing to the well-being of our society, while also maintaining and restoring our planet’s health

“Since 2021, IBA is recognized as a certified B Corporation (or B Corp). B Corps are companies that promote ‘business as a force for good’, balancing profit and purpose. They meet the highest standards of social and environmental performance, public transparency, and legal accountability.”
Our Dosimetry Solutions are targeted towards the same objective of ensuring that patients receive a safe, accurate and reliable diagnosis and treatment. The life of patients, their safety and the success of their treatment depend upon it.
Check out our webpage sustainability to find out more!
Innovation is key at IBA Dosimetry. 
Dedicated on innovations and cutting-edge solutions, our teams keep growing and are ready to turn to the next challenge and make the treatment of patients even more accurate, fast and safe.   
Part of a fast-moving leading international company pioneer in particle accelerators, IBA Dosimetry offers a challenging and agile working environment where entrepreneurial mindset and technical interest are key to realize the projects of our worldwide spread customers, using a large scope of demanding complex technologies. 
If you want to discover the new technologies we are working on as well as our different business unit, read our new brochure 





The identity of IBA is characterized by a group of colleagues driven by motivation, curiosity, creativity, the desire to learn on a daily basis, by technical challenges and above all by a highly developed team and family spirit that makes the daily life smoother and more enjoyable!
By joining a team of about 40 nationalities and working on more than 45 different sites on 3 continents, IBA offers you the opportunity of a meaningful career with a direct impact in the fight against cancer.​
We are driven by: ​
  • Innovating in a cutting-edge technology environment ​
  • Developing professional and personal skills by learning on the Job; by participating in challenging projects; top class courses ​
  • Evolving in a friendly culture environment based upon solid values (dare - share - care - be fair) ​
  • Acting autonomously and belonging to motivated teams with good work-life balance ​
  • Contributing to a company where sustainability, safety and well-being are key to our success
If you are passionate, cause-driven, you can make this quest yours by joining our dedicated colleagues and give your career a new meaning.

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