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Customer Support Specialist (f/m)

   Back Region: Germany Kind of contract: Open-ended Work regime: Fulltime Location: Nürnberg-Schwarzenbruck
Retour Région: Germany Type de contrat: Open-ended Régime de travail: Fulltime Lieu: Nürnberg-Schwarzenbruck
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  返回 地区: Germany 样的合同: Open-ended 工作体制: Fulltime 地点: Nürnberg-Schwarzenbruck

Job Description

Description de l'emploi

Stellenbeschreibung

工作描述

Join our Team!

Als Teil eines erfolgreichen internationalen Teams werden Sie ein wichtiges Glied in der Entwicklung und Implementierung neuer medizintechnischer Produkte für Kunden in Krankenhäusern weltweit.
 
Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte und in allen physikalischen Fragen;
  • Bearbeitung von Anfragen und Kundenbeschwerden;
  • Inbetriebnahme unserer Produkte vor Ort, sowie Schulung der Kunden;
  • Mitarbeit an der Erstellung von Bedienungsanleitungen und Trainingsunterlagen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen;
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um Lösungen für Kundenanfragen zu finden;
  • Reisen weltweit (Reisetätigkeit ca. 30%).
 
 

Profile

Profil

Profil

简介

Ihr Profil:
  • Physiker / Medizinphysiker oder vergleichbarer Abschluss;
  • Erste berufliche Erfahrung in der Dosimetrie bzw. Strahlentherapie;
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit;
  • Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit Kollegen in einem Hochleistungs-Team;
  • Erfahrung im Umgang mit internationaler Kundschaft und anderen Kulturkreisen;
  • Bereitschaft für Reisen weltweit erforderlich;
  • Proaktive, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem absoluten Fokus auf Kundenzufriedenheit;
  • Leidenschaft für neue Technologien und Medizinprodukte;
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Tools;
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in Englisch und Deutsch, zusätzliche Sprachen sind vorteilhaft.
Die Stelle bietet ein eigenverantwortliches, international aktives und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Fühlen Sie sich angesprochen, schätzen Sie ein dynamisches und kollegiales Miteinander und wollen aktiv zu unserem und Ihrem Erfolg beitragen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des möglichen Eintrittstermins.
Für Fragen vorab kontaktieren Sie gerne Frau Soremba-Böxkes unter 09128/607872 oder direkt über XING/LinkedIn.

What if YOU could help saving lives, with YOUR daily work?
 

Company

Société

Unternehmen

公司

The fastest and most accurate Dosimetry solutions.
We are the global #1 solution provider of quality assurance and patient safety for medical devices in cancer treatments. Our solutions enable healthcare professionals to improve the quality, efficiency and safety in medical imaging and cancer therapy. Dedication on innovations and cutting edge solutions are the basis for our double digit growth for many years. Now we are about to enter a new phase into an even brighter future. Come and join us!

IBA : opening new ways in the fight against cancer.
IBA is a cancer diagnostics and treatment company and the worldwide technology leader in the field of proton therapy. The Company’s expertise lies in the development of next generation proton therapy technologies and radiopharmaceuticals that provide oncology care providers with premium quality services and equipment, including IBA’s leading fully integrated IntegraLab® radiopharmacy system, and Dosimetry advanced solutions for Quality Assurance of medical equipment and increased patient safety.

Headquartered in Belgium and employing more than 1,500 people worldwide, IBA currently has installed systems across Europe and the US and is expanding into emerging markets.
The Company is focused on providing solutions in the fight against cancer.”

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IBA offers you the opportunity to realize great achievements in the fight against cancer. Our employees are perceived as passionate, pragmatic and result oriented people dedicated to develop leading edge technologies to protect, enhance and save lives !

If you are stimulated by multicultural challenges and willing to travel, we offer you the opportunity to join a team of more than 35 nationalities working on more than 40 different sites on 3 continents.

IBA offers you a competitive performance based compensation package and a flexible work environment. You have real possibilities to evolve within IBA's worldwide, leading organization and to create your own career path, supported by training programs to acquire new skills and ensure they stay sharp.

As an Equal Opportunity Employer IBA is committed to a diverse workforce.

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